Condizioni Generali di Uso e Vendita

Ultimo aggiornamento il 1 gennaio 2015

Introduzione

Made in Valley S.r.l.s. e/o le sue affiliate ("eQuommerce" o "noi") ti forniscono funzionalità del sito e altri prodotti e servizi quando visiti o fai acquisti su equommerce.com (il "sito"), utilizzi prodotti o servizi eQuommerce, le applicazioni eQuommerce per dispositivi mobili o i software forniti da eQuommerce in relazione a una qualsiasi delle precedenti attività (collettivamente, i "servizi eQuommerce").
eQuommerce fornisce i servizi eQuommerce ai seguenti termini e condizioni ("Condizioni Generali di Uso e Vendita").

Questa è la versione completa delle condizioni generali di uso e vendita di eQuommerce.
Questo sito internet ("Sito") appartiene ed è gestito da
Made in Valley S.r.l.s.,
Via Lavoratori Vittime del Col du Mont, 21 – 11100 Aosta (Italia)
C.F./P.IVA: IT 01187420078
Capitale Sociale: 100,00 Euro (I.V.)
(di seguito "Società" o "eQuommerce").
Il presente contratto regola l’utilizzo dei servizi di eQuommerce a utenti (“Utenti”) che fanno parte di gruppi di acquisto solidali (“Acquirenti”) e/o responsabili di aziende (“Venditori”). Al momento della registrazione l’Utente deve leggere e accettare i termini e le condizioni qui di seguito indicate (“Condizioni”) che eQuommerce si riserva di modificare e/o integrare in ogni tempo previa pubblicazione sul sito www.equommerce.com.
L’Utente è invitato a leggere attentamente e salvare o stampare una copia delle presenti condizioni per proprio riferimento futuro.

Scopo

eQuommerce è una piattaforma di commercio elettronico che offre ai propri utenti la possibilità di vendere e acquistare beni e servizi, in diversi formati di vendita e da qualunque luogo.
eQuommerce non ha il possesso dei beni e servizi messi in vendita o venduti attraverso la piattaforma, non trasferisce la proprietà dei prodotti e/o servizi dal venditore all'acquirente, non ha alcun ruolo e non è coinvolto nella compravendita che si svolge tra venditori e acquirenti. Il contratto di compravendita si conclude direttamente tra gli acquirenti e i venditori.

eQuommerce non rivede le inserzioni degli utenti o i contenuti immessi dagli utenti nei siti.
eQuommerce non ha alcun controllo, non garantisce e non ha alcuna responsabilità in merito all'esistenza, la qualità, la sicurezza e la liceità dei beni e servizi pubblicizzati; la veridicità o l'accuratezza dei contenuti degli utenti, delle inserzioni e dei Feedback; la capacità degli acquirenti di pagare il prezzo dei prodotti e/o servizi; la capacità degli utenti di vendere e acquistare. eQuommerce non può assicurare che un acquirente o venditore siano effettivamente in grado di portare a termine la transazione.

Come utilizzare eQuommerce

L'utilizzo del nostro sito e dei nostri servizi comporta il divieto di:

pubblicare contenuti, beni o servizi in una categoria o in sezioni non appropriate sul nostro sito o attraverso i nostri servizi;
violare la legge, i diritti altrui o le nostre regole;
vendere prodotti contraffatti o in violazione del diritto d'autore, dei marchi o di ogni altro diritto di terzi;
utilizzare il nostro sito o i nostri servizi se non hai la capacità di agire e di stipulare contratti legalmente vincolanti (ad esempio, se hai meno di 18 anni) o sei stato sospeso temporaneamente o definitivamente dai nostri servizi;
evitare di effettuare il pagamento dei beni o servizi acquistati, a meno che il venditore non abbia modificato in maniera sostanziale la descrizione del bene o servizio dopo l’inoltro del tuo ordine, vi sia un evidente errore tipografico oppure tu non sia in grado di contattare il venditore;
evitare di consegnare i beni o fornire i servizi venduti, a meno che l'acquirente non rispetti le condizioni pubblicate nella tua inserzione oppure tu non sia in grado di contattare l'acquirente;
manipolare il prezzo dei beni o servizi o interferire con le inserzioni di altri utenti;
pubblicare dati falsi, inesatti, fuorvianti, diffamatori o calunniosi;
intraprendere azioni volte a destabilizzare il sistema di Feedback;
trasferire il tuo account eQuommerce (compresi i feedback) e l'ID utente ad altri senza il nostro consenso;
utilizzare o pubblicare spamming, messaggi a catena o schemi di vendita piramidale;
diffondere virus o qualsiasi altra tecnologia volta a danneggiare eQuommerce oppure gli interessi o diritti di proprietà di utenti eQuommerce;
utilizzare robot, spider o altri strumenti automatici per accedere ai servizi per qualsiasi motivo;
violare qualsiasi restrizione relativa all'esclusione di utilizzo dei robot, interferire con le funzionalità dei nostri servizi o effettuare un irragionevole e sproporzionato sovraccarico delle nostre infrastrutture;
copiare, modificare o diffondere diritti o contenuti del sito o dei servizi o i diritti di proprietà intellettuale e i marchi registrati da eQuommerce;
copiare, riprodurre, effettuare reverse engineering, modificare, creare lavori derivati, distribuire o diffondere pubblicamente qualsiasi contenuto (fatto salvo che per le tue informazioni) dai nostri servizi senza la preventiva autorizzazione di eQuommerce e dei soggetti terzi, ove applicabile;
commercializzare una applicazione eQuommerce o qualsiasi informazione o software associato a tale applicazione; oppure
raccogliere in modo manuale o automatico o raccogliere in qualsiasi modo informazioni sugli utenti, compresi gli indirizzi email, senza il loro consenso.

Nel caso in cui l'utente abbia registrato un account aziendale, garantisce di avere l'autorità di vincolare legalmente la società o il soggetto cui è intestato l'account. Nel caso in cui l'utente utilizzi eQuommerce per svolgere un'attività commerciale, è tenuto a conformarsi alla normativa applicabile relativa alle vendite online per il sito sul quale ha messo in vendita beni e/o servizi.

eQuommerce inizia a fornire i propri servizi all'utente dal momento della sua accettazione del presente accordo tramite la registrazione al sito. Fatto salvo quanto previsto nel presente accordo, in conformità con l'art. 59 del Codice del Consumo, non è consentito l'esercizio del diritto di recesso dopo l'inizio della prestazione del servizio.

eQuommerce si riserva inoltre il diritto di cancellare account non confermati o account inattivi da molto tempo.

Abuso di eQuommerce e risoluzione del contratto

Fatti salvi gli ulteriori rimedi, nel caso di inadempimento eQuommerce potrà diffidare l'utente ad adempiere nel termine non inferiore a 15 giorni dall'invio della richiesta. In caso di mancato adempimento nei termini indicati, eQuommerce potrà risolvere il presente accordo, limitare, sospendere, terminare i suoi servizi e l'account degli utenti, limitare o proibire l'accesso e le attività degli utenti relative ai servizi, cancellare le inserzioni e gli altri contenuti ospitati, nonché ogni stato associato all'account, e adotterà ogni provvedimento tecnico e legale per impedire all'utente di utilizzare i servizi.

Inoltre, eQuommerce potrà adottare i suddetti provvedimenti senza alcun preavviso all'utente nel caso in cui:

l'utente si sia reso inadempiente con riferimento a quanto indicato al punto "Come utilizzare eQuommerce" del presente accordo;

l’utente non utilizzi il proprio account (login nell’area di amministrazione) da oltre 6 mesi;

l'utente abbia ricevuto un numero totale di feedback negativi tale da compromettere la sua affidabilità;

l'utente abbia ricevuto un numero di segnalazioni per prodotto non pagato o per prodotto non conforme alla descrizione ai sensi delle relative regole tale da compromettere la sua affidabilità;

l'account eQuommerce dell'utente sia stato sospeso;

un utente abbia compiuto azioni che possano comportare problemi o responsabilità legali per eQuommerce o soggetti terzi;

tali provvedimenti possano migliorare la sicurezza della comunità di eQuommerce o ridurre l'esposizione a responsabilità finanziarie di eQuommerce o di altri utenti;

l'utente abbia violato le regole sui beni e servizi di cui è vietata o limitata la vendita;

eQuommerce abbia il fondato sospetto che l'utente stia violando i diritti di terzi;

l'utente stia violano il presente accordo o le altre regole del sito o stia compiendo abusi nei confronti di dipendenti di eQuommerce o di altri utenti;

l'utente abbia concluso transazioni al di fuori del sito;

nonostante i nostri tentativi, non siamo in grado di verificare o confermare le informazioni fornite dall’utente;

l'utente ometta di effettuare l'integrale pagamento delle tariffe dovute per i servizi entro il termine stabilito per il pagamento.

Recesso

eQuommerce e gli utenti possono recedere dal presente accordo con un preavviso di due mesi. In caso di recesso, eQuommerce provvederà a cancellare l'account e ogni stato associato all'account, cancellare le offerte e rimuovere le inserzioni.

Tariffe

Per gli utenti dei Gruppi d’Acquisto Solidali non sono previste spese di nessun genere. Sarà comunque possibile sostenere il progetto eQuommerce con delle donazioni volontarie.

Le tariffe per l'utilizzo dei nostri Servizi da parte degli utenti aziendali (venditori) sono calcolate in base alle vendite dei prodotti e/o servizi effettuate e possono variare da un minimo del 2% ad un massimo del 6% sul prezzo di vendita e saranno liberamente selezionabili in base alla soddisfazione ottenuta e disponibilità economica. In alcuni casi potremo prevedere la possibilità di fornire i nostri servizi a titolo completamente gratuito.

Possiamo modificare le nostre tariffe di volta in volta, pubblicando le modifiche sul sito 30 giorni prima della validità della modifica. Nel caso in cui non intenda accettare le nuove tariffe, l'utente potrà chiudere il proprio account senza conseguenze entro 30 giorni dalla comunicazione della modifica delle tariffe.

Sei tenuto a offrire un metodo di pagamento valido quando vendi su eQuommerce. Se il tuo metodo di pagamento non è valido o i termini di pagamento sono scaduti, ci riserviamo la facoltà di ricorrere ad altre procedure per riscuotere le tariffe dovute (incluso l'addebito attraverso altri metodi di pagamento, il ricorso a società di recupero crediti e a consulenti legali).

Condizioni per la messa in vendita dei prodotti e servizi

Quando un utente mette in vendita un prodotto o servizio, accetta:

di essere responsabile per l'accuratezza, il contenuto e la liceità dei prodotti e/o servizi messi in vendita e sulle modalità produttive e di erogazione dei servizi;

di produrre o fornire prodotti e/o servizi nel rispetto della salute e dell’ambiente;

di rispettare i diritti e la sicurezza dei lavoratori e delle persone svantaggiate;

che i prodotti e/o servizi possano non essere immediatamente ricercabili attraverso parole chiave o l'inserimento in determinate categorie fino a 24 ore dalla creazione.

Condizioni per l'acquisto dei prodotti e/o servizi

Quanto un utente acquista un prodotto e/o servizio, accetta:

di impegnarsi a leggere l'intera inserzione di vendita prima di fare l'offerta o impegnarsi ad acquistare un prodotto e/o servizio;

di stipulare un contratto legalmente vincolante per l'acquisto di un prodotto e/o servizio quando si impegna ad acquistare un prodotto e/o servizio.

Contenuto

Quando fornisci a eQuommerce dei contenuti, concedi a eQuommerce una licenza non esclusiva, valida in tutto il mondo, perpetua (o per la durata dei diritti d'autore o di altri diritti sui contenuti), irrevocabile, a titolo gratuito e trasferibile (a più livelli) per l'utilizzo dei contenuti (inclusi, a mero titolo esemplificativo, la creazione e utilizzo di lavori derivati) e ci autorizzi a esercitare e utilizzare i diritti d'autore, i diritti sui marchi i diritti di pubblicazione e dei diritti sulle banche dati di cui sei titolare in relazione a tali contenuti, in qualsiasi formato già esistente o futuro. eQuommerce ha la facoltà di offrire cataloghi di immagini predefinite, descrizioni e specifiche di prodotti e/o servizi forniti da terzi (inclusi utenti eQuommerce). L'utente può utilizzare i contenuti dei cataloghi solo in relazione ai propri prodotti e/o servizi su eQuommerce nel corso della durata dei propri prodotti e/o servizi messi in vendita sui siti eQuommerce.

eQuommerce cerca di offrire dati affidabili, ma non può garantire che i cataloghi saranno sempre precisi ed aggiornati e l'utente accetta di non considerare responsabili i fornitori dei cataloghi o eQuommerce in caso di non accuratezza dei cataloghi. Se scegli di includere nelle tue inserzioni contenuti estratti dai cataloghi, sarai responsabile dell'accuratezza delle tue inserzioni, farai in modo che queste non contengano informazioni fuorvianti e siano conformi al presente accordo e a tutte le regole eQuommerce. I cataloghi potrebbero contenere materiale protetto dal diritto d'autore, marchi commerciali o altri diritti di proprietà intellettuale. Accetti di non rimuovere i riferimenti ai diritti d'autore, ai diritti proprietari o ai marchi identificativi inclusi nei cataloghi o di creare lavori derivati basati sui contenuti dei cataloghi (eccetto che per l'inclusione degli stessi nelle pagine di vendita).

Responsabilità

eQuommerce cerca di mantenere i siti e i servizi sicuri e funzionanti in maniera adeguata, ma non può garantire la continua operatività o l'accesso continuo ai servizi. Offerte, aggiornamenti e altre funzionalità di notifica nei servizi eQuommerce possono non funzionare in tempo reale. Tali funzionalità sono soggette a ritardi al di fuori del controllo di eQuommerce.

Nei limiti previsti dal Codice del Consumo e da altre leggi vigenti, eQuommerce (inclusi le società controllanti, controllate, affiliate, gli amministratori, gli agenti e i dipendenti) non sarà in alcun modo responsabile delle perdite economiche, incluse la perdita di dati, profitti, guadagni, attività, opportunità, avviamento o per danni alla reputazione né per danni che non siano ragionevolmente prevedibili e derivino, direttamente o indirettamente, da:

l'utilizzo o l'inabilità all'utilizzo da parte dell'utente dei nostri servizi;

informazioni sui prezzi, i servizi postali o altre linee guide fornite da eQuommerce;

il ritardo o l'interruzione dei servizi;

virus o altri malicious software ottenuti accedendo, anche tramite link, ai nostri servizi;

glitch, bug, errori, o non correttezza di qualsiasi tipologia di servizio;

danni agli strumenti hardware derivanti dall'utilizzo di qualsiasi servizio eQuommerce;

contenuti, azioni o inattività di soggetti terzi, inclusi i prodotti e/o servizi messi in vendita attraverso l'utilizzo dei servizi o la distruzione di prodotti e/o servizi asseritamente falsi;

la sospensione o altre attività adottate in relazione ad account o la violazione della sezione abuso di eQuommerce del presente accordo;

la durata o la modalità in cui i prodotti e/o servizi dell'utente appaiono tra i risultati di ricerca come indicato nella sezione condizioni per la messa in vendita degli oggetti;

la necessità dell'utente di modificare le attività, i contenuti o il proprio comportamento o la perdita o inabilità di svolgere la propria attività come conseguenza delle modifiche apportate al presente accordo o alle altre regole.

Poiché le leggi di alcuni Paesi non ammettono l'esonero di garanzie e l'esclusione di responsabilità, le esclusioni di cui sopra potrebbero non essere applicabili, in particolar modo in relazione ai consumatori.

L'utente accetta di essere il solo soggetto responsabile di garantire la conformità delle sue azioni alle leggi applicabili e per la messa in vendita di prodotti e/o servizi leciti sui nostri siti. eQuommerce non può essere responsabile e non può in alcun modo assicurare l'accuratezza e la veridicità dell'identità degli utenti o la validità delle informazioni che gli utenti forniscono o pubblicano sui suoi siti.

In ogni caso l'eventuale risarcimento per la responsabilità di eQuommerce nei tuoi confronti o nei confronti di terzi è limitato all'importo delle tariffe eQuommerce da te pagate nei 12 mesi precedenti e comunque fino alla concorrenza dell'importo massimo di EUR 50,00 (cinquata/00 euro).

La nostra responsabilità non può essere limitata o esclusa in caso di dolo, morte o danno alla persona derivante da una nostra azione o omissione o da un'azione o omissione dei nostri agenti o dipendenti o per ogni altra responsabilità che non può essere limitata o esclusa per legge.

Risarcimento

L'utente accetta di risarcire e manlevare eQuommerce, nonché i dipendenti, i dirigenti, gli agenti, qualsiasi società del gruppo ed i loro dipendenti, da qualsiasi rivendicazione o richiesta, comprese le spese legali, effettuata da terzi e causata o derivante dalla violazione del presente accordo, da un utilizzo improprio dei servizi di eQuommerce o dalla violazione di qualsiasi legge o diritto di terzi.

Risoluzione delle controversie, legge applicabile e foro competente

In caso di controversia tra l'utente ed eQuommerce, consigliamo vivamente l'utente di contattarci direttamente per cercare una soluzione contattando l'assistenza clienti. eQuommerce prenderà in considerazione richieste ragionevoli per risolvere la controversia mediante altre procedure, come la mediazione e l'arbitrato, in alternativa alle vie giudiziarie. Il presente accordo è regolato dalla legge italiana. Qualsiasi controversia relativa all’applicazione o interpretazione del presente accordo è di competenza esclusiva del tribunale di Aosta, fatti salvi i diritti dei consumatori di adire il foro del loro luogo di residenza.

Varie

Qualora una clausola di questo accordo risulti essere nulla o inefficace, l'eventuale nullità o inefficacia non si estenderà alle restanti clausole contrattuali.

eQuommerce potrà cedere il presente accordo (senza necessità del preventivo consenso espresso dell'utente) purché l'accordo verga ceduto agli stessi termini o a termini che non siano meno vantaggiosi per l'utente.

I titoli degli articoli dell'accordo hanno un mero scopo indicativo e in nessun modo limitano o descrivono il significato e il contenuto del relativo articolo. Il mancato esercizio di un proprio diritto da parte di eQuommerce non rappresenta una rinuncia ad agire nei tuoi confronti o nei confronti di terzi per la violazione di impegni assunti. eQuommerce non garantisce di esercitare i propri diritti ed agire per tutte le violazioni del presente accordo.

Nel caso in cui l'utente abbia una controversia con uno o più utenti, l'utente si impegna a tenere eQuommerce (le sue affiliate e controllate e i relativi dipendenti, dirigenti e agenti) indenne da qualsiasi contestazione, richiesta e danno (attuale e consequenziale) di qualsiasi natura, conosciuta o non conosciuta, derivante o in qualsiasi modo connessa a tale controversia.

eQuommerce potrà modificare in qualsiasi momento il contenuto dell'accordo comunicando le modifiche via email o nella sezione notifiche o pubblicando la nuova versione sul sito www.equommerce.com. Salvo quando diversamente specificato, tutti i nuovi termini e condizioni dell'accordo saranno automaticamente efficaci decorsi 30 (trenta) giorni dalla data di pubblicazione.

Qualsiasi altra modifica al presente accordo dovrà essere concordata tra l'utente e un rappresentate autorizzato di eQuommerce.

Le regole pubblicate sui nostri siti possono essere modificate di volta in volta. Le modifiche sono efficaci a partire dalla data della loro pubblicazione sul sito.

eQuommerce ed i propri utenti agiscono in piena autonomia ed indipendenza. Il presente accordo non fa sorgere tra loro alcun rapporto di collaborazione, agenzia, associazione, intermediazione o lavoro subordinato.

Questo accordo, l'informativa privacy per gli utenti, l’informativa cookie e tutte le regole pubblicate sul nostro sito rappresentano l'intero accordo tra l'utente ed eQuommerce. Se non concordi con le modifiche del regolamento puoi terminare l'accordo in essere richiedendo la chiusura del tuo account.

I seguenti articoli resteranno validi anche dopo lo scioglimento dell'accordo: Tariffe (in relazione alle tariffe dovute per i nostri servizi), Contenuto, Responsabilità, Risarcimento, e Risoluzione delle controversie, legge applicabile e foro competente, nonché le dichiarazioni contenute nella sezione Varie. Eventuali comunicazioni legali dovranno essere inviate a Made in Valley S.r.l.s. (oggetto: equommerce.com), Via Lavoratori Vittime del Col du Mont 21, 11100 Aosta (AO) Italia. Ti invieremo le comunicazioni via email all'indirizzo email che hai fornito ad eQuommerce durante il processo di registrazione. In alternativa, possiamo inviarti comunicazioni legali tramite raccomandata all'indirizzo che ci hai fornito durante la registrazione.

Ai sensi degli articoli 1341 e 1342 del Codice Civile, l'utente dichiara espressamente di aver letto, compreso e accettato i seguenti articoli del presente accordo: Introduzione; Scopo; Come utilizzare eQuommerce; Abuso di eQuommerce e risoluzione del contratto; Recesso; Tariffe; Contenuto; Responsabilità; Risarcimento; Risoluzione delle controversie, legge applicabile e foro competente; Varie.